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常见问题
我想先试用产品，在哪里可以获得产品？
答：您可以到数腾软件官方网站下载中心页面下载试用。
首次使用产品该如何操作？
答：数腾科技所有的备份产品都配备有详细的产品操作手册（软件使用帮助），您可以在阅读了操作手册之后再使用，也可以通过咨询数腾科技技术人员进行操作。
我的产品可以升级吗？
答：如果您购买的是正版产品，您将免费获得相同产品补丁升级，具体升级时间您可以查看公司的公告。
如果在使用产品过程中遇到问题，我该怎么办？
答：您可以与我们技术联系，通过拨打数腾软件科技的服务电话和技术支持的电话都可以联系到我们，您也可以通过电子邮件将您的问题发给我们或者通过即时通讯工具联系我们，我们都将即时的给予您解答。
OceanBackup备份软件的售后服务？
答：数腾科技以服务客户为宗旨，以满足客户需求为企业目标，数腾科技严格按照相关合同协议精神，确实履行数腾科技未来给予备份产品用户的服务或需求。
关于序列号的问题？
答：在获得数腾科技正式授权的软件使用序列号后，请您严格保管并按数腾科技软件使用许可协议使用，数腾科技对于用户单方面使用超出软件使用许可范围而出现的情况，将不负任何责任。
怎样购买软件？
答：OceanBackup数据备份软件的购买，分为Oceanbackup for Desktop 版本和Oceanbackup for Network 版本的购买。其中Oceanbackup for Desktop 在购买数量上至少要在10个终端以上；Oceanbackup for Network 的购买请先联系我们。
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